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ご利用規約

「スーパーらくらく幹事さん」利用規約

第1条(適用)
1.本規約は、株式会社ぐるなび(以下「弊社」といいます)が運営するウェブサイト『ぐるなび』(以下「本サイト」といいます)において弊社が提供する「スーパーらくらく幹事さん」(以下「本システム」といいます)を利用する者(以下「利用者」といいます)に適用されるものとします。本システムのご利用に際しましては、本規約を必ずお読み頂くようお願い致します。なお、利用者が本システムをご利用頂いた場合には、本規約に同意されたものとみなします。
2.本システムは、弊社が宴会・パーティー会場等を探す利用者に対し宴会予約等について円滑に進めることができる場を提供するシステムです。
3.利用者には、本規約のほか、本サイトにかかる利用規約その他本システムの提供に際して表示される諸条件(利用者がぐるなび会員である場合には「ぐるなび会員規約」を含みます。以下、本規約と併せて「ぐるなび利用規約等」といいます)が適用されるものとします。この場合、本規約とぐるなび利用規約等との間に矛盾が生じるときは本規約が優先するものとし、本規約に定めのない事項についてはぐるなび利用規約等が適用されるものとします(以下、本規約にはぐるなび利用規約等を含むものとします)。
4.弊社は、本システムの詳細、利用条件等を随時見直すことができるものとします。

第2条(利用者の登録)
利用者は、所定の入力フォームからご希望条件の登録を行なうことで、本システムを利用することができるようになります。

第3条(本システムのサービス内容)
1.利用者は、本システムにより以下のサービスを利用出来ます。
(1)ご希望条件に近い宴会プラン・サービスを提供可能な、本システムの参加飲食店(以下「参加店」といいます)からの宴会プラン・サービス情報の提示
(2)前号により提示のあった参加店とのメッセージ交換
(3)参加店が提示する宴会プラン・サービスに対するユーザーからの予約(以下「予約」といいます)の代行および当該予約の成立
2.予約は、本システム内の予約成立にかかるボタンを利用者が押下し、当該予約にかかる情報が該当する参加店に到達した時点で成立するものとします。

第4条(パソコンによる利用手順)
1.利用者は、以下の手順に従って本システムを利用することができます。
(1)宴会条件登録フォームにてご希望条件(日時、エリア、人数、一人あたりのご予算、ご要望)、および利用者 (ページ上では「ご登録者」と表記します)のお名前、PC用メールアドレス等、所定の項目について入力し、確認ボタンをクリックしてご希望条件を登録
(2)ご希望条件に近いサービスを提供可能な参加店より、宴会プラン・サービス等の提示のメールが(1)で登録したメールアドレス宛に到着
(3)前号でメールの届いた参加店の内から実際に利用したい参加店を選択し、本システムの返信用フォームより返信メッセージを送信
(4)前号に対し、該当参加店より返信メッセージが到着
(5)第3号および前号を繰り返すことで、宴会会場等の選定を進める
(6)実際に利用する参加店を決定し、予約を成立させる(ご連絡がとれる電話番号を記載してください)。
2.前項第2号にて、ご希望条件に該当する参加店が0件の場合でも、別のデータの中から適合しそうな飲食店についての情報が見つかったときは、弊社からその情報に関するメールを送信することがあります。

第5条(携帯電話等移動通信手段による利用手順)
1.利用者は、以下の手順に従って本システムを利用することができます。
(1)宴会条件登録フォームにてご希望条件(日時、エリア、人数、一人あたりのご予算、ご要望)、および利用者(ページ上では「ご登録者」と表記します)のお名前、携帯電話メールアドレス等、所定の項目について入力し、確認ボタンをクリックしてご希望条件を登録
(2)ご希望条件に近いサービスを提供可能な参加店より、宴会プラン・サービス等の提示のメールが前号で登録したメールアドレス宛に到着
(3)前号でメールの届いた参加店の内から実際に利用したい参加店を選択し、本システムの返信用フォームより返信メッセージを送信
(4)前号に対し、該当参加店より返信メッセージが到着
(5)第3号および前号を繰り返すことで、宴会会場等の選定を進める
(6)実際に利用する参加店を決定し、予約を成立させる(ご連絡がとれる電話番号を記載してください)。
2.前項第2号にて、ご希望条件に該当する参加店が0件の場合でも、別のデータの中から適合しそうな飲食店についての情報が見つかったときは、弊社からその情報に関するメールを送信することがあります。
3.利用者は、携帯電話等の移動通信手段により、本システムの「当日予約」機能を利用することができます。この場合、第1項(2)でメールの届いた参加店の内から実際に利用したい参加店を選択し宴会会場の予約を確定させるときは、必ず選定した参加店の担当者と速やかに直接電話で確認の上、予約を確定させてください。

第6条(弊社の不関与)
1.本システムにおける弊社の責任は、本システムの提供によって予約代行を行うことに限られ、これ以外については、本規約等で定める場合を除き、一切の責任を負いません。
2.予約成立後における、予約内容の変更、キャンセル等は利用者と参加店との間で直接行うものとします。この場合、利用者はこれらの情報伝達のために本システムを利用することはできますが、当該変更等に起因して、または関連して、利用者と参加店との間でトラブル、紛争等が生じたときは、利用者と参加店との間で直接解決するものとし、弊社は一切これに関与する責任を負わず、違約金、損害賠償その他一切の金銭の支払責任を負いません。また、当該トラブルによって弊社に損害が発生した場合、利用者はこれを補償するものとします。
3.参加店に関する質問、クレーム等の一切については、当該参加店が受付けるものとし、弊社はこれらに対応する責任を負わないものとします。

第7条(情報の有効性)
1.参加店により送信されたメッセージに含まれる情報は送信時点での意思を表示したものであり、その記録を利用者が閲覧した時点でも有効であるかどうかは保証されません。
2.弊社は、参加店により送信されたメッセージの内容および有効期限について利用者に対し返答する義務を負わず、また、メッセージの行き違いにより発生したトラブル・損害について何らの責任も負わないものとします。

第8条(禁止行為)
利用者は、本システムの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)詐欺その他不正に利益を得る目的の行為
(2)弊社もしくは他人の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害に結び付く行為
(3)他者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
(4)違法および他に迷惑を及ぼす行為
(5)虚偽の情報を故意に送信する行為または風説の流布とみなされる情報を送信する行為
(6)自己を主張し、もしくは他を害するなどの目的で同一の情報を意図的に多数回送信する行為
(7)本システムの趣旨から著しく逸脱した情報の送信
(8)公序良俗に反する行為もしくはそのおそれがある行為または公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
(9)犯罪的行為もしくは犯罪に結び付く行為またはそのおそれのある行為
(10)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
(11)性風俗の宣伝行為、営業活動行為
(12)異性交際に関する情報を送信する行為
(13)特定の宗教、政党および思想信条を主張する行為
(14)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本システムを通じ、または本システムに関連して使用し、もしくは使用に供する行為(準備行為を含みます)
(15)法令に違反または違反するおそれのある行為
(16)第三者になりすまして本システムを利用する行為
(17)その他弊社が社会通念上、不適切と判断する行為

第9条(登録情報の削除)
前条の禁止行為に該当し、もしくは該当するおそれのある情報が記載、送信された場合、または記載された情報量が一定量を超えた場合、弊社は利用者が記載した情報を削除することがあります。ただし、利用者の情報を監視・管理する義務を負うものではなく、弊社はかかる情報の削除の理由などにつき、利用者に対し返答する義務を負いません。また、弊社はかかる情報の削除の結果、利用者に生じた損害につき責任を負いません。

第10条(免責事項)
1.本システムの利用において、利用者と参加店との間で生じた紛争については当事者間で解決するものとし、弊社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者は弊社に対し、いかなる苦情の申し立て、損害賠償の請求を行わないものとします。
2.弊社は、以下に該当する場合、利用者の承諾なしにサービスの全部または一部の提供を一時停止する場合があります。この場合において、利用者に損害や不利益が発生しても、弊社は免責されるものとし、その責任を負いません。
(1)定期的はシステム・回線の保守、更新または弊社が緊急と判断した場合
(2)落雷、天災、火災、停電等不可抗力事由により本システムの提供が困難な場合
(3)その他不測な事態により本システムの提供が困難な場合
3.弊社は利用者の承諾なしにサービス内容の変更、追加、修正、または中止をする場合があります。この場合に利用者に損害や不利益が発生しても、弊社はその責任を負いません。
4.本システムのご利用に際し、メール送信がプロバイダー等第三者もしくはシステムのトラブルやOSやメールソフト等の誤設定等で本システムが正しく動作しない場合については、弊社は一切責任を負わないものとします。

第11条(本規約の改定、変更)
1.弊社は本規約を利用者に対し予告なく任意に改定できるものとし、本規約の改定は、改定後の本規約を当サイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。利用者は本システムを利用する度、本規約の内容を確認し、承諾するものとし、利用者は改定後の規約に従うものとします。
2.弊社は、その裁量により利用者に事前に通知することなく、本システムの全部または一部を変更・廃止することができるものとします。

第12条(準拠法、合意管轄)
1.本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。
2.本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


改定日 平成25年4月1日


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